Biergarten Bob gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we op hoofdlijnen uit welke gegevens we gebruiken en waarom.
1. Wie zijn wij?
Biergarten Bob
Roggenstraat 16
8011 TG Zwolle
E-mail: info@biergartenbob.nl
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer u contact met ons opneemt, reserveert of deelneemt aan een activiteit, kunnen wij gegevens verwerken zoals uw naam, contactgegevens, reserveringsgegevens, berichten aan ons en gegevens die nodig zijn voor een betaling.
Ook kan onze website beperkte technische gegevens verwerken, bijvoorbeeld om de website goed te laten functioneren en te beveiligen.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens om:
- reserveringen en activiteiten te regelen;
- contact met u op te nemen over uw reservering of vraag;
- betalingen en eventuele aanbetalingen af te handelen;
- onze administratie bij te houden en aan wettelijke verplichtingen te voldoen;
- onze website goed te laten werken en te beveiligen.
Wij gebruiken uw gegevens niet zomaar voor andere doeleinden.
4. Reserveringen en betalingen
Online reserveringen verlopen via het reserveringssysteem van Nostium. Voor betalingen of aanbetalingen kunnen wij gebruikmaken van betaalproviders, zoals Mollie, PAY of Klearly.
Deze dienstverleners verwerken gegevens die nodig zijn om reserveringen of betalingen mogelijk te maken. Zij hebben ieder hun eigen privacybeleid en kunnen, afhankelijk van de dienst, een eigen verantwoordelijkheid hebben voor de verwerking van gegevens.
5. Delen met anderen
Wij delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die nodig zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals partijen die ons ondersteunen bij reserveringen, betalingen, websitebeheer of administratie. Ook kunnen wij gegevens delen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
6. Bewaren van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij wij gegevens volgens de wet langer moeten bewaren, bijvoorbeeld voor onze administratie.
7. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Ook vragen wij onze dienstverleners zorgvuldig met gegevens om te gaan.
8. Uw privacyrechten
U kunt ons vragen om inzage in uw persoonsgegevens, correctie van onjuiste gegevens of verwijdering daarvan. Ook kunt u, waar de wet dat toestaat, bezwaar maken tegen verwerking of vragen om beperking daarvan.
U kunt uw verzoek sturen naar info@biergartenbob.nl. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen voordat wij uw verzoek behandelen.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Cookies
Onze website kan cookies of vergelijkbare technieken gebruiken om de website te laten werken en, afhankelijk van de instellingen, het gebruik ervan te begrijpen. De precieze cookies en instellingen kunnen nog worden aangevuld in deze verklaring of in een aparte cookieverklaring.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten of werkwijze veranderen. De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd.
